濮阳追债公司成功调解一起买卖合同货款拖欠纠纷，化解企业经营矛盾

濮阳追债公司成功调解一起买卖合同货款拖欠纠纷，化解企业经营矛盾。申请人兴安盟某建材销售有限公司，长期为辖区内某装修工程有限公司（被申请人）供应装修用板材、五金等建材，双方基于长期合作信任，签订正式买卖合同，明确约定了货物规格、数量、价款及付款期限、方式等核心条款，前期合作顺畅，履约情况良好。

随着装修工程推进，被申请人因项目回款延迟、资金周转紧张等客观原因，未能按合同约定及时支付货款，累计拖欠申请人货款5万余元。申请人多次通过上门、电话等方式催收，被申请人均以各种理由推脱，未能履行付款义务。

双方就货款支付金额、付款期限产生分歧，协商多次均未达成一致，原本友好的合作关系出现裂痕，矛盾逐渐升级。为避免诉讼带来的时间、经济成本，减少对双方经营的影响，在多方咨询后，双方共同向兴安盟正和商事调解中心提交调解申请，请求中心介入化解纠纷。

案件调解过程

兴安盟正和商事调解中心受理该调解申请后，严格遵循《商事调解条例》规定的自愿、合法、诚信、保密原则，高度重视此次纠纷化解工作，第一时间指派具备丰富商事调解经验、熟悉合同法律规定的专业调解员介入处理，确保调解工作专业、公正、高效。

调解员首先对案件进行全面梳理，仔细核实双方提交的《买卖合同》、供货凭证、对账记录、催收记录等相关材料，逐一确认案件事实、拖欠货款金额及双方权利义务，精准找准纠纷核心症结——需求方资金周转困难与供应方急于回款的诉求冲突，且双方均不愿通过诉讼方式解决纠纷，希望保留合作关系。

随后，调解员采取“背对背”沟通方式，分别与双方当事人深入交流，充分倾听各方诉求，兼顾双方实际情况开展疏导工作。针对需求方，调解员结合《民法典》合同编相关规定，明确其拖欠货款的行为已违反合同约定，应当承担相应违约责任，同时向其说明，长期拖欠货款不仅会损害自身商业信誉，若进入诉讼程序，还将产生额外的诉讼费用、时间成本，进一步加剧企业经营压力；针对供应方，调解员客观说明装修行业项目回款周期较长的行业特性，引导其换位思考，理解需求方的实际困难，理性看待纠纷，在付款期限上给予合理让步，争取实现双方共赢。

调解过程中，调解员始终坚持法理与情理相结合，既严格依据法律规定明确双方责任，又充分考虑企业经营实际，耐心细致做好思想疏导工作，逐步化解双方对立情绪，引导双方回归理性协商轨道，经过多轮沟通磋商，不断缩小双方诉求差距，最终促成双方达成一致意见。

案件调解结果

在调解员的专业斡旋和耐心协调下，双方当事人自愿达成调解协议，签订书面调解文书，明确约定如下：

1、需求方确认拖欠供应方货款152000元，无任何异议；

2、需求方采用分期支付方式结清全部拖欠货款，第一期于调解协议签订后15日内支付60000元，第二期于30日内支付80000元，第三期于60日内支付剩余12000元，确保按时履约；

3、供应方自愿放弃向需求方主张逾期付款违约金及其他额外诉求，给予需求方合理的付款缓冲期；

4、双方就本次纠纷一次性解决，互不追究对方其他相关责任，后续继续保持友好合作关系，严格按照协议履行各自义务。

协议签订后，双方均按约定履行相关义务，目前需求方已按约定支付第一期货款，纠纷得到圆满化解，既维护了供应方的合法财产权益，也为需求方缓解了资金周转压力，实现了“案结事了人和”的调解目标，得到双方当事人的一致认可。